Politica Privacidade

Política de Privacidade

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE //

REGULAMENTO GERAL DE PROTECÇÃO DE DADOS

Entrada em vigor: 25 de Maio de 2018

1. Âmbito da nossa Política de Privacidade

A presente política de privacidade abrange os websites da ProDJ: https://prodj.pt/ e, em conjunto com a nossa política de cookies, bem como com os nossos termos e condições, pretende-se explicar como recolhemos, porque recolhemos e com quem eventualmente partilhamos e/ou gerimos os teus dados pessoais. A ProDJ e o seu responsável pela proteção de dados tem como compromisso o respeito pela privacidade dos utilizadores e a proteção e a segurança dos dados pessoais de cada umOs dados não serão processados para quaisquer outros fins que não os aqui especificados. A ProDJ reserva-se no direito de atualizar ou modificar a sua política de privacidade a qualquer momento, nomeadamente, de forma a adaptá-la a alterações legislativas. Este documento foi preparado tendo também como base informativa o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

 

2. Dados pessoais

A ProDJ ou o seu responsável pela proteção de dados recolhe, gere e/ou processa apenas os dados pessoais que lhe sejam diretamente facultados pelo utilizador, quer sejam de domínio público, quer tenham sido transmitidos pelas entidades terceiras com quem o utilizador tenha contratado.

 

3. Finalidade de utilização

Os dados por nós recolhidos, telefonicamente ou através dos formulários dos nossos sites, destinam-se exclusivamente ao processamento dos pedidos dos utilizadores e nunca serão usados para qualquer outro processamento que não tenha sido previamente explícito. Estes dados são também usados para cumprir direitos ou obrigações legais, como sejam a emissão e o envio de faturas, reconciliações bancárias, integração das vendas online com a faturação, gestão de despesas através de imagem, entre outros não especificamente mencionados, mas diretamente com estes relacionados. Por outro lado, poderemos utilizar também os teus dados para:

– mensagens, notificações ou outras comunicações essenciais ao cumprimento com pontualidade dos serviços que nos foram contratados ou, em caso de alteração das nossas políticas de privacidade, cookies ou termos e condições;

– resposta às comunicações que nos forem enviadas, quer através do serviço chat, centro de ajuda ou outros.

 

4. Quem tem acesso?

Somente a ProDJ tem acesso aos teus dados, com exceção dos casos em que, por motivos legais, tenhamos de os divulgar a terceiros.

 

5. Onde são guardados os dados do Utilizador?

A ProDJ guarda e protege os teus dados em servidores internacionais que seguem elevados padrões de segurança e privacidade. Para remoção dos teus dados, basta enviares um mail ou entrar em contacto connosco através das redes sociais.

 

6. Prazo de conservação

A ProDJ conserva os dados de todos os clientes por um período que depende da finalidade para o qual foram recolhidos e tratados. Por exemplo, no caso de aquisição de equipamento ou compra de curso de formação, os seus dados terão de ser guardados, por imposição legal, por um período de 10 anos, de forma que possamos ter um histórico da faturação e por necessidades de comunicações às autoridades tributárias. Esse período será o mínimo tempo possível, desde que não se contrariem quaisquer obrigações legais.

 

7. Utilização de cookies

A ProDJ pode utilizar cookies nos seus sites, permitindo desse modo conhecer melhor o utilizador, a forma como pesquisa informação e o que pesquisa. O objetivo é melhorar a navegação na internet, oferecendo assim uma experiência personalizada durante a visita a determinadas páginas. No entanto, essa possibilidade pode ser recusada pelo utilizador. Para obter mais informações, veja a nossa Política de Cookies.

 

8. Direitos do utilizador

O utilizador tem o direito de solicitar à ProDJ o acesso aos seus dados pessoais, pedir retificação ou até o apagamento dos mesmos. Exceção em casos que por imposição legal ou imperativo jurídico tal não seja possível. É também possível a imposição de limitações ou oposição dos dados fornecidos, desde que tal não impeça a prestação do serviço contratado. Existe ainda o direito à portabilidade dos dados. Para qualquer esclarecimento ou alteração pretendida, basta para tal o contacto com a ProDJ através dos endereços: Rua Manuel da Silva Leal,7-D, 1600-166 Lisboa, Portugal | hi@prodj.pt | Telf. + 351 211 547 224.

POLÍTICA DE COOKIES //

Política de Cookies

Este website recorre ao uso de cookies para proporcionar uma melhor utilização aos seus visitantes, bem como para assegurar que o site está em pleno funcionamento. Esta política de cookies faz parte da nossa Política de privacidade. Estes são os Termos e Condições Gerais de Utilização de Cookies no(s) site(s) da ProDJ. Os nossos sites utilizam cookies para permitir, facilitar e melhorar a navegação no mesmo. Recomendamos a leitura da nossa política de cookies de modo que se entenda o uso, os objetivos e a gestão possível desta tecnologia durante a sua navegação.

 

1. OBJETIVO

A presente política tem como objetivo informar os utilizadores sobre a utilização de cookies neste site. Mais especificamente explicar o que são cookies, que tipos de cookies são usados no site e como desativá-los durante a navegação ou eliminá-los depois da navegação.

 

2. INFORMAÇÕES E AUTORIZAÇÃO PRÉVIA

A primeira vez que acede ao nosso site será informado, num aviso visível e com destaque, que usamos cookies, assim como os objetivos dessa utilização. Se não concordar, pode desativar os cookies, consultando o ponto 6 deste documento. Para uma melhor navegação não recomendamos desativar os cookies.

 

3. O QUE SÃO COOKIES?

São pequenos arquivos ou etiquetas de software, armazenados nos equipamentos de acesso através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as preferências, não incluindo, como tal, os dados pessoais. O objetivo último é melhorar a experiência de navegação do utilizador tornando-a mais personalizada.

 

4. PARA QUE SERVE UM COOKIE?

De modo a eliminar a introdução repetida das mesmas informações, com os consequentes atrasos nas aberturas de site, os cookies são arquivos que possibilitam uma navegação mais rápida, eficiente e ainda mais personalizada.  

 

5. Que tipo de cookies existem?

Existem dois grupos cookies que podem ser utilizados:

Cookies permanentes – são cookies que ficam armazenados no navegador de internet (browser) nos equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos websites da ProDJ. São utilizados geralmente para direcionar a navegação para os interesses do utilizador, permitindo prestar um serviço mais personalizado.

 

Cookies de sessão – são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo identificar problemas e fornecendo uma melhor experiência de navegação. Da próxima vez que o Cliente/Utilizador aceder ao seu navegador de internet (browser) os cookies já não estarão armazenados.

 

6. COMO GERIR, DESATIVAR OU ELIMINAR OS COOKIES?

Se continuar a navegar no site sem desativar os cookies, está a aceitar a utilização dos mesmos. Caso se oponha à utilização de cookies, no momento em que o site o informa da sua existência poderá configurar o seu navegador para não instalar esses cookies. Poderá desativar ou eliminar os mesmos a qualquer momento através das funções do seu navegador destinadas para esse efeito. Todos os browsers permitem ao utilizador decidir se aceita, recusa ou apaga os cookies e ainda informa sempre que um cookie é recebido. Consulta a lista de links abaixo sobre os passos a seguir para a ativação, desativação, exclusão ou gestão de cookies em função de cada navegador:

 

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/cookies-informacoes-que-os-websites-armazenam-no-s
Safari: https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

 

Estas informações servem para qualquer equipamento que esteja a utilizar para navegação na Internet: desktop, smartphone ou tablet. Se utilizas outro browser, por favor consulte o site oficial do mesmo.

 

7. CONTACTOS

Qualquer dúvida e/ou questão basta chamar 211 547 224 ou enviar Email

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